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FAQ에 원하는 질문이 없을때
고객센터 혹은 카카오톡으로 문의해 주시면 최대한 신속하게 답변해 드리겠습니다~!
[알마씨엘로 공식
카카오톡]
http://pf.kakao.com/_xbgwbxd
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Q
[주문/결제]
네이버페이 결제 방법
A
네이버페이로 결제를 원하시는 경우 주문하실 품목을 장바구니에 담으신 후 네이버페이 결제 버튼을 눌러 결제해주세요!
네이버페이 결제의 경우 네이버의 결제 플랫폼으로 이동해 결제가 진행되기 때문에 알마씨엘로에서 지급해드린 적립금과 쿠폰은 사용하실 수 없습니다.
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Q
[주문/결제]
결제 방법에 따른 단가 차이
A
고객님께 적용된 단가 구간에 따라 주문 금액이 결정되며, 결제수단이나 출고방법에 따른 단가 차이는 없습니다.
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Q
[주문/결제]
카드 영수증 확인
A
아래의 순서로 확인하시면 카드영수증 확인 가능하십니다!
홈페이지 마이알마 → 주문관리의 주문내역 → 주문번호 →오른쪽 하단의 검은색 박스 결제수단정보 → 주확색 글씨인 카드 영수증 클릭
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Q
[주문/결제]
계산서/현금영수증 신청방법
A
생두의 경우 면세 상품으로 세금계산서가 아닌 전자계산서가 발행되며, 계산서 발행을 원하실 경우 결제수단을 무통장입금으로 체크하신 후 사업자번호와 상호명, 대표자명을 기입하여 주문해주세요.
현금영수증 발행을 원하실 경우, 결제수단을 무통장입금으로 체크하신 후 전화번호, 사업자번호 등을 기입하여 주문해주세요!
※ 사업자 회원은 회원정보에 등록되어 있는 사업자번호를 기준으로 계산서가 발행됩니다.
※ 신규 사업자번호로 계산서 발행을 원하시는 경우 고객센터나 카카오톡으로 문의해주세요!
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Q
[주문/결제]
쿠폰 및 적립금 사용 방법
A
결제페이지 상단에 있는 “할인/혜택 사용”영역에서 전체 상품 쿠폰을 눌러 원하시는 쿠폰을 선택해 사용해주세요.
※쿠폰은 주문 건 당 한 장씩만 사용 가능하며, 중복 사용은 어렵습니다!
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